La empresa malagueña colabora con la eléctrica para dar un mejor servicio a los propietarios
Servihogar continúa su trabajo de colaboración con la multinacional energética Endesa, en busca de soluciones en materia de electricidad y energía para las comunidades de propietarios y administradores de fincas. Con un servicio exclusivo atendido y online a estos profesionales; uno de los principales objetivos es comparar precios, tarifas y tendencias para ofrecer siempre los mejores planes. De hecho, es una de las mayores demandas que se dan en las comunidades, buscar ahorro energético y ahorro económico.
Los administradores de fincas pueden realizar cualquier tipo de consulta online, ver en qué horquillas de precios se mueve el mercado y aplicarlas según los plazos. Servihogar y Endesa no exigen una permanencia, y eso otorga mucha libertad y flexibilidad a las comunidades de vecinos. Además de la cuestión de precios y tarifas, también se gestionan cambios de titularidad, tramitación de incidencias y reclamaciones, altas de usuarios… y todo con un servicio personalizado online, telefónico o presencial. Servihogar habilita dos puntos de atención en la provincia, uno en Nerja y otro en Rincón de la Victoria.
En el último año se han atendido las peticiones de más de 100 administradores de fincas de la provincia de Málaga, representando cada uno a más de una comunidad. Y, por supuesto, no es necesario ser una comunidad destinataria de servicios de Servihogar para aprovecharse de las ventajas en materia energética. Otro servicios que logran un alto grado de satisfacción entre los profesionales son los cambios de domiciliación bancaria, cuestiones de facturación y periodos de pago, dar de altas en el portal de usuarios de Endesa… y todo de forma online y presencial.
Apuesta por la energía renovable
La gran mayoría de administradores renuevan los contratos con Endesa; a través de las oficinas de Servihogar, por el buen servicio y el mantenimiento de un precio competitivo. Las estrategias de compras de energía a largo plazo permiten un precio de comercialización de lo más interesante para los consumidores; y esa planificación, para la que las profesionales de Servihogar te asesoran, es útil y funcional para que los precios que se paguen sean razonables. Estas profesionales pueden adaptar las necesidades tanto en mercado libre como en el regulado.
Este buen servicio ha llevado además a que se diversifique la demanda en dos sentidos. En primer lugar porque no son solo comunidades de propietarios los que piden asesoramiento, sino también empresas, entidades y otras organizaciones; haciendo también un plan personalizado para ellos. Y en segundo lugar, porque la colaboración Servihogar-Endesa en las comunidades ha impulsado la instalación de placas fotovoltaicas, fortaleciendo la apuesta por la energía renovable y suponiendo un ahorro real y tangible a corto plazo para los vecinos. Para cualquier tipo de atención o cita, pueden llamar a los teléfonos 951 32 56 21 y 644 910 893 o escribir a gestorendesa@servihogarmalaga.com.
